وكانت شركة Meta على خلاف منذ فترة طويلة مع مسؤولي الاتحاد الأوروبي بشأن نهجها في التعامل مع إعلانات Facebook وInstagram المستهدفة. وتأمل الشركة في استرضاء المنظمين إلى نموذجها الإعلاني في الكتلة، والذي يتضمن خفض سعره . اعتبارًا من 13 نوفمبر، ستكون تكلفة الخطة أقل بنسبة 40 بالمائة – 6 يورو (6.36 دولارًا أمريكيًا) شهريًا للاشتراكات عبر الويب و8 يورو (8.48 دولارًا أمريكيًا) لأولئك الذين يشتركون على جهاز يعمل بنظام iOS أو Android. تبلغ رسوم كل حساب إضافي على Facebook وInstagram 4 يورو شهريًا على الويب و5 يورو عبر الهاتف المحمول.
ستقوم الشركة تلقائيًا بإسقاط المشتركين الحاليين إلى الأسعار الأقل. وتقول إنها ستسأل المستخدمين في الكتلة مرة أخرى عما إذا كانوا يرغبون في التسجيل.
عندما يرون هذه المطالبة (والتي لا يمكن تجاهلها إلا لفترة زمنية معينة)، سيكون هناك خيار ثالث لمستخدمي Facebook وInstagram في الاتحاد الأوروبي للاختيار من بينها. يمكن لأولئك الذين لا يرغبون في الدفع مقابل الاشتراك أن يختاروا بدلاً من ذلك عرض الإعلانات التي تعتمد فقط على ما يرونه في جلسة معينة في التطبيقات. ستأخذ Meta أيضًا في الاعتبار بعض مؤشرات البيانات الرئيسية مثل “عمر الشخص وموقعه وجنسه وكيفية تفاعل الشخص مع الإعلانات”.
وتشير الشركة إلى أن هذه الإعلانات الأقل تخصيصًا لن تكون مصممة بشكل طبيعي لتناسب اهتمامات مستخدم معين. على هذا النحو، ربما يكون الأشخاص أقل عرضة للنقر على مثل هذه الإعلانات. للتعويض عن ذلك (والتأكد من أن هذا الخيار لا يؤثر على Meta في جيبك بشدة)، فإن الأشخاص الذين يختارون خيار الإعلانات الأقل تخصيصًا سيواجهون أحيانًا إعلانات غير قابلة للتخطي. وفق ، سيتم عرضها بملء الشاشة.
يقول ميتا: “إن مثل هذه الفواصل الإعلانية شائعة عبر الخدمات الأخرى، ويتم تقديمها بالفعل من قبل العديد من منافسينا”. “سيساعدنا هذا التغيير على الاستمرار في تقديم قيمة للمعلنين مما يضمن قدرتنا على تقديم تجربة إعلانات أقل تخصيصًا للأشخاص مجانًا.”
تعد الإعلانات المستهدفة أكبر محرك لإيرادات Meta، لكن يقال إن مسؤولي الاتحاد الأوروبي يضغطون على الشركة لتقديم خيار مجاني أقل تخصيصًا في تطبيقاتها. وقد جادل ميتا بأن ذلك سيؤثر سلبًا على النتيجة النهائية. على الرغم من أنه يبدو أنه استسلم لطلبات المسؤولين، إلا أن جانب الإعلان غير القابل للتخطي قد يتم تفسيره على أنه امتثال ضار، لأنه يؤدي إلى تفاقم تجربة المستخدم.
تدعي Meta أن هذه التغييرات في نموذج الإعلان الخاص بها “تلبي متطلبات الجهة التنظيمية في الاتحاد الأوروبي وتتجاوز ما هو مطلوب” بموجب قوانين الكتلة. قدمت الشركة اشتراكها الخالي من الإعلانات قبل عام للامتثال لقوانين مثل قانون الأسواق الرقمية (DMA)، بالإضافة إلى التفسيرات الأكثر صرامة للائحة العامة لحماية البيانات. سبق أن أمر بذلك من المستخدمين في الكتلة قبل عرض إعلانات مخصصة لهم.
ومع ذلك، لم يتعامل الاتحاد الأوروبي بلطف مع النهج الخالي من الإعلانات المدفوعة. التحقيق في نموذج “الموافقة أو الدفع” مستمر. وفي يوليو/تموز، قال الاتحاد الأوروبي إنه في النتائج الأولية التي توصل إليها، كان ميتا مع هذه الخطة.
ويقال إن هذه التغييرات الأخيرة هي محاولة ميتا لتسوية القضية، ولكن وفقًا لـ مجلة، لم تنتهي مناقشات الاتحاد الأوروبي مع الشركة. وأمام الهيئة التنظيمية للكتلة حتى أواخر مارس/آذار لإنهاء تحقيقاتها واتخاذ قرار نهائي. إذا قررت أن Meta قد انتهكت بالفعل DMA، فقد تتعرض الشركة لغرامة تصل إلى 10 بالمائة من إيراداتها العالمية السنوية. بناء على ذلك إجمالي الإيرادات لعام 2023قد تضطر إلى دفع ما يصل إلى 13 مليار دولار أو نحو ذلك.
إذا قمت بشراء شيء ما من خلال الرابط الموجود في هذه المقالة، فقد نكسب عمولة.
