امتلأت الحصص في بعض عيادات طب الأسنان العامة في هونج كونج يوم الاثنين على الرغم من المشاكل الأولية لترتيب قائمة الانتظار التي جاءت مع فشل السكان المسنين في التسجيل للحصول على مواعيدهم عبر الإنترنت.
لا يزال بعض المتقاعدين يعربون عن مخاوفهم بشأن نقص المعرفة بالكمبيوتر بين العديد من كبار السن، على الرغم من أن السلطات الصحية تقدم المساعدة وتؤكد للمرضى أنه سيتم إبلاغهم بفرصة قائمة الانتظار من خلال مكالمة هاتفية من قبل وزارة الصحة.
وصفت إيمي سو، 60 عاما، وهي متقاعدة تعيش في تسوين وان، نظام قائمة الانتظار بأنه “أفضل من لا شيء”، على الرغم من أنها كانت قلقة من أن العملية كانت متسرعة للغاية بالنسبة للمرضى المسنين، الذين كان من المتوقع أن يصلوا في غضون ساعتين من تلقي المكالمة للمطالبة بأماكنهم في قائمة الانتظار.
“هل تتوقع منا أن نقف مكتوفي الأيدي وننتظر مكالمتهم؟ لا أحد سيفعل ذلك وقالت: “إنه أمر ممكن إذا كنت تعيش في مكان قريب، لكنه يشبه الفوز في اليانصيب”.
وأشار أيضًا إلى أن بعض المرضى المسنين لم يتعمدوا تفويت مواعيدهم، بل استسلموا بسبب التأخر أو بسبب شعورهم بالإعياء.
“لقد أمضيت نصف ساعة في البحث عن الطريق اليوم، وكنت أتبع التوجيهات الموجودة على خرائط جوجل”، قال سو. لقد غادرت منزلها في السابعة صباحًا لتحديد موعد في العيادة.