أصدرت مؤثرة وسائل التواصل الاجتماعي الماليزية كيم سيري اعتذارًا عامًا ووعدت برد الأموال للعملاء المتأثرين بالمشكلات الناشئة عنها كوريا الجنوبية عروض السفر، متعهدة بتسوية الأمر بحلول أو قبل 1 فبراير 2025.
انتقلت كيم سيري إلى Instagram للتعبير عن أنها تبذل قصارى جهدها لحل الموقف.
وقالت إنه سيتم توفير المستندات لجميع العملاء الذين قاموا بالحجز مسبقًا.
“بادئ ذي بدء، أود أن أعتذر بشدة عن كل المخاوف والصعوبات التي سببتها.
“أطلب منك تفهم أنني، في هذه اللحظة، غير قادر على إصدار المبالغ المستردة دفعة واحدة.
وقالت: “ومع ذلك، أؤكد لكم أنني سأحل هذه المشكلة من خلال خطة السداد، حيث سيتم سداد جميع المبالغ المستحقة بحلول أو قبل 1 فبراير 2025”.
