بينما نبدأ العد التنازلي للأيام الأخيرة حتى عيد الميلاد، يمتلئ الإنترنت بجميع أنواع عروض المبيعات الاحتفالية. يتفق خبراء التسويق على أنه في حين أن الحجم الهائل للإعلانات قد يجعل من الصعب الوصول إلى المستهلكين المستهدفين، فإن المستهلكين يبحثون عن المنتجات الأكثر ملاءمة حتى اللحظة الأخيرة، ويمكن أن يصبح هذا إحدى فرص المبيعات، وفقًا للبيان الصحفي لشركة Omnisend.
“مبيعات عيد الميلاد متوقعة من قبل السكان والتجار على حد سواء. وبطبيعة الحال، فإن المنافسة الشديدة للغاية بالنسبة للمستهلكين تجبرنا على بذل جهد أكبر من أي وقت مضى من أجل المشترين. لكن سنوات من بيانات المبيعات تظهر أنه حتى في الأسبوع الأخير قبل العطلة، يمكنك إيجاد طريقة للوصول إلى عملائك. “لهذا السبب يستحق الأمر المحاولة”، يقول إيفالداس موكوس، مدير التسويق في Omnisend.
يشتري المزيد والمزيد من السلع باهظة الثمن
وفقًا للبيانات التي تم جمعها من أكثر من 5000 شركة تعمل على تطوير حلول تسويقية آلية. رسائل البريد الإلكتروني العاملة في ليتوانيا المتاجر، خلال الأسبوع الأخير قبل عيد الميلاد العام الماضي، كسب التجار 3.7 مليون دولار. يورو. ومقارنة بعام 2022، زادت إيرادات المبيعات بأكثر من النصف – 54.2 بالمائة.
وتكشف نفس البيانات أيضًا عن حقيقة أن حجم المبيعات زاد بشكل ملحوظ خلال عام واحد: في عام 2023. في الفترة من 17 إلى 24 ديسمبر، تم بيع ما يقرب من 55 ألفًا. السلع بنسبة 41.1%. قبل أكثر من عام. ووفقا لـ E. Mockaus، تكشف هذه النتائج أن وجه التجارة الإلكترونية آخذ في التغير.
“استنادًا إلى بيانات السنوات الأخيرة، نلاحظ أن المقيمين في ليتوانيا لا ينفقون المزيد من الأموال فحسب، بل يشترون أيضًا سلعًا أكثر تكلفة. ومن المرجح أن نشهد مثل هذه الاتجاهات هذا العام أيضًا، قبل أسبوع من الأعياد الكبيرة”.
تعد معدلات التحويل المتزايدة حافزًا لاتخاذ حلول غير تقليدية
وفقًا لـ E. Mockaus، فإن أسبوع “الجمعة السوداء” يشبه عيد الميلاد بالنسبة لجميع مرسلي البريد الإلكتروني. بالنسبة للتجار: معدلات التحويل في تلك الأيام هي من بين الأفضل. “على سبيل المثال، بلغ متوسط معدل التحويل في العام الماضي 0.24 بالمائة، مع 0.15 بالمائة في أسبوع ما قبل عيد الميلاد. ومع ذلك، مقارنة بالعام الماضي، ارتفع هذا الرقم بنسبة تصل إلى 15 بالمائة، ومن المرجح أن ينمو أكثر من ذلك. لذلك، لا ينبغي لتجار التجزئة التركيز فقط على مبيعات الجمعة السوداء.
وفقًا للشخص الذي تمت مقابلته، يمكن أن يكون الأسبوع الأخير قبل عيد الميلاد وقتًا رائعًا للوصول إلى عملائك المستهدفين. ومع ذلك، قد يتطلب هذا بعض الحلول غير التقليدية حقًا.
“من أجل جذب انتباه المشترين إلى السلع التي تقدمها، فمن المستحسن التركيز على التخصيص، وكذلك تطبيق الخصومات المناسبة. لا تكون الخصومات ذات المقاس الواحد الذي يناسب الجميع فعالة عندما تؤدي الخصومات المخصصة المقدمة في الوقت المناسب إلى تحويلات أفضل بكثير. ولهذا السبب فإن الأمر يستحق البحث عن حلول غير تقليدية، لأن هذا هو ما ينتظره عملاؤك،” كما يقول إي. موكوس، مدير التسويق في Omnisend.
“Omnisend” هي واحدة من الشركات الناشئة القليلة في ليتوانيا، التي تعمل بنجاح دون استثمارات خارجية. هذا العام، أدرجت مجلة الأعمال الدولية “Financial Times” شركة Omnisend ضمن أسرع الشركات الأوروبية نموًا. هذه هي المرة الثالثة التي تحصل فيها الشركة الناشئة على اعتراف دولي في تصنيف يقيم البيانات المالية.
البريد الإلكتروني الدولي في المجمل، يعمل أكثر من 220 شخصًا في الشركة الليتوانية، وهي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد والرسائل النصية القصيرة للشركات. تقع مكاتب “Omnisend” في فيلنيوس وكاوناس، وكذلك في تشارلستون (الولايات المتحدة الأمريكية، كارولينا الجنوبية).
