- ستاربكس تقوم بتوسيع سياسة الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر لصانعي القهوة، وهو أحدث تغيير في ظل رئيسها التنفيذي الجديد.
- ستوفر ما يصل إلى 18 أسبوعًا من الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر للآباء المولودين و12 أسبوعًا للآباء الذين لم يولدوا بعد.
- ومع ذلك، يقال إن خبراء صناعة القهوة سيحصلون على زيادات أقل هذا العام بسبب أداء الشركة.
تمنح ستاربكس عمال صناعة القهوة ما يصل إلى ثلاثة أضعاف الإجازة الوالدية المدفوعة الأجر التي كانوا يحصلون عليها سابقًا.
ابتداء من شهر مارس، عملاق المقهى قالت إنها ستوفر ما يصل إلى 18 أسبوعًا من الإجازة مدفوعة الأجر للوالدين المولودين وما يصل إلى 12 أسبوعًا للآباء الذين لم يولدوا بعد.
تنطبق الميزة الموسعة على موظفي المتاجر الأمريكية الذين يعملون في المتوسط 20 ساعة عمل أسبوعيًا على الأقل. بشكل عام، تنطبق سياسة الإجازة الوالدية في ستاربكس على الآباء الذين يرحبون بالأطفال بالولادة أو الحضانة أو التبني.
تقدم الشركة حاليًا لموظفي المتاجر الأمريكية 6 أسابيع إجازة أبوة مدفوعة الأجر وما يصل إلى 12 أسبوعًا غير مدفوعة الأجر.
“كانت فائدتنا هي الأفضل بالفعل في مجال البيع بالتجزئة، ولكن بعد الاستماع إلى بعض الشركاء الذين شاركوا الإجازة كآباء جدد لم تكن كافية، قمنا بمراجعة البرنامج وقررنا أننا نجري تغييرًا،” الرئيس التنفيذي الجديد للسلسلة، بريان نيكول “، كتب في إعلانه يوم الاثنين.
التوسع هو أحدث تغيير وسط جهود ستاربكس في التحول تحت قيادة نيكول، الذي تولى منصبه في سبتمبر/أيلول بعد أن قاد شركة Chipotle، التي تقدم لعمالها ما يصل إلى 12 أسبوعًا من الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر. قام موظفو التجزئة في ستاربكس الذين يحاولون الانضمام إلى النقابات في متاجر مختلفة في جميع أنحاء البلاد بتسمية زيادة الإجازة الوالدية كأحد طلباتهم.
لقد كانت سنة صعبة بالنسبة للسلسلة، والتي شهدت انخفاضًا في المبيعات في عدة أرباع. وفي الربع المالي الرابع، سجلت الشركة أكبر انخفاض في مبيعاتها الفصلية خلال أربع سنوات.
في أعقاب التقارير ربع السنوية المخيبة للآمال للشركة، أفادت التقارير أن عمال صناعة القهوة سيحصلون على زيادات أقل هذا العام مقارنة بالعام الماضي، وأن العديد من موظفي الشركات سيحصلون على 60٪ فقط من مكافآتهم، حسبما ذكرت بلومبرج مؤخرًا ذكرت. ولم تستجب ستاربكس على الفور لطلب التعليق.
بعد وقت قصير من توليه منصب الرئيس التنفيذي، نيكول، الذي تتضمن حزمة أجره ما يصل إلى 113 مليون دولار تعويضات إجمالية كتب رسالة مفتوحة عنه خطة لتحسين الأعمال.
“إن زيارة ستاربكس تعني التواصل والمتعة، وبالطبع القهوة الرائعة. لا يزال العديد من عملائنا يجربون هذا السحر كل يوم، ولكن في بعض الأماكن – وخاصة في الولايات المتحدة – لا نقوم دائمًا بالتوصيل”. كتب. “يمكن أن نشعر بالمعاملات، أو قد تبدو قوائم الطعام مرهقة، أو المنتج غير متناسق، أو الانتظار لفترة طويلة جدًا أو عملية التسليم محمومة للغاية. هذه اللحظات هي فرص لنا للقيام بعمل أفضل.”
