عند إظهار النمو الديناميكي في سوق الأعمال الليتوانية ، يواجه أرباب العمل نقصًا في الموظفين. تخطط ما يقرب من نصف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) لتوظيف موظفين جدد هذا العام ، وفقًا لآخر دراسة بتكليف من بنك Luminor. يعلق Darius Tamašauskas ، رئيس قسم عملاء Luminor Business ، المزيد عن ذلك.
2024. في نهاية القرن التاسع عشر ، وجدت دراسة في دول البلطيق أن ما يصل إلى 44 ٪ تخطط الشركات الليتوانية لتوظيف موظفين جدد في عام 2025. سيبحث معظمهم (45 ٪) عن خدمة عملاء الموظفين والمبيعات.
“لقد أظهر قطاع الأعمال الليتوانية الاتجاهات المتفائلة لبعض الوقت ، لكن الافتقار إلى الموظفين لأسباب ديموغرافية وحصص العمل المحدودة من الخارج لا يزال يمثل تحديًا. أظهرت الدراسة أكبر حاجة لخدمة العملاء والمبيعات. يقول Luminor Business Client Division: “تحتاج الشركات إلى الاستثمار في جذب الموظفين الاستراتيجيات ، حيث ستنمو المنافسة على معظم الموظفين فقط”.
ليتوانيا – زعيم إقليمي
وفقًا للدراسة ، يخطط رجال الأعمال الليتوانيون من جميع دول البلطيق للعثور على معظم الموظفين. حتى 44 في المئة. يعتزم ممثلو الأعمال الليتوانية استكمال فرقهم بنسبة 42 ٪ في لاتفيا و 26 ٪ في إستونيا.
“هذه النتائج ليست مفاجئة – يوضح ليتوانيا أسرع نمو اقتصادي في المنطقة. تزايد الناتج المحلي الإجمالي ، وأحجام المستهلكين ، وزيادة الرواتب والاستثمارات العامة تساعد على تطوير بيئة أعمال مواتية. على الرغم من أن المستثمرين غالباً ما يعتبرون منطقة البلطيق وحدة واحدة ، إلا أن ليتوانيا تجاوزت جيرانها في العديد من مجالات الأعمال في السنوات الأخيرة “، كما يقول الخبير.
يبحث معظم الليتوانيين عن موظفين محليين (66 ٪) ، لكن ثلث الشركات تخطط لتوظيف الأجانب أيضًا.
“يتفوق الليتوانيون أيضًا على جيرانهم هنا. يبدو أن رجال الأعمال في بلدنا سيوفرون المزيد من الفرص للأجانب (29 ٪) من اللاتفيين (22 ٪) أو الإستونيين (19 ٪). من المحتمل أن تكون هذه الأرقام هي الحالة ، حيث إن الحاجة إلى الموظفين العليا محسوسة في مجال خدمة العملاء ، حيث تكون اللغة المحلية مطلوبة في الغالب “، كما يقول D. Tamašauskas.
المهنة الأكثر تطلبا
أظهر الاستطلاع أن غالبية الموظفين هذا العام سيبحثون عن خدمة العملاء والمبيعات ، ولكن أيضًا ذات صلة وموظفي الخدمة. لسنوات عديدة ، يكون محترفي تكنولوجيا المعلومات أقل أهمية للشركات ويحدون المركز الخامس في جميع البلدان الثلاثة.
“حتى 45 في المئة ينوي رجال الأعمال الليتوانيون البحث عن موظفين في خدمة العملاء والمبيعات ، و 23 ٪ العمال التقنيين الموضعيين. يقول خبير لومينور: “الإنتاج (16 ٪) ، وأخصائيو الموارد البشرية (16 ٪) ، وتكنولوجيا المعلومات (14 ٪) ، والتسويق والعلاقات العامة والمحاسبين والمحامين لا يزالون في المرتبة (16 ٪)”.
وفقًا لـ D. Tamašauskas ، فإن اتجاهات مماثلة سائدة في بلدان البلطيق الأخرى.
“في لاتفيا وإستونيا ، يظل محترفو خدمة العملاء والمبيعات أولوية (39 و 42 ٪ على التوالي) ، في حين أن موظفي الخدمة الفنيين وموظفي الإنتاج في استثنائية في إستونيا (48 ٪ و 28 ٪). يمكن أن يكون الطلب المتزايد على هذه الوظائف بسبب توقعات المستهلكين المتزايدة وتطوير الأعمال في الصناعات الموجهة نحو التصدير. ومع ذلك ، من أجل ضمان القدرة التنافسية ، من المهم ليس فقط العثور على المهنيين المناسبين ، ولكن أيضًا الاستثمار باستمرار في تطويرهم المهني وتحسين بيئة العمل من أجل الحفاظ عليهم في سوق العمل النشط “، كما يقول D. Tamašauskas.
أجرت نورستات ، وهي وكالة أبحاث لبنك لومينور ، رأي المديرين التنفيذيين الصغار والمتوسطين ، وكالة أبحاث 2024. أكتوبر-نوفمبر خلال الدراسة ، تمت مقابلة 250 من المديرين التنفيذيين الذين يعملون في الشركات التي يضم عدد من الموظفين حتى 249 شخصًا في كل بلد بحر البلطيق.
يتم حظر نسخ وتوزيع ونشر محتوى Elta دون موافقة خطية Elta.
