شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل Apple ، جوجل و Samsung يختبر منتجاتها تمامًا قبل الإطلاق ، ولكن نادرًا ما يفوتون عيوب الأجهزة. عادةً ما يعني هذا استبدال الوحدات المعيبة مؤقتًا ، أو في حالات نادرة ، استدعاء كامل للمنتج.
حدث ذلك مع Google و سامسونج، حيث كان على الشركتين إما تمديد برامج الإصلاح الخاصة بهما لتغطية بعض العيوب أو استدعاء المنتجات التي تم إطلاقها بالكامل ، مثل Galaxy Note 7.
كانت شركة Apple تحت الرادار قليلاً عندما يتعلق الأمر بمشكلات الأجهزة الرئيسية ، ولكن عاجلاً أم آجلاً ستحدث خطأ. في الواقع ، ربما يكون قد حدث بالفعل ، حيث يبلغ الكثير من العملاء سلسلة Apple Watch 10 يعاني من قضية خطيرة للغاية.
العديد من الوظائف على رديت و منتدى دعم Apple صف مشكلات خطيرة للغاية في الأجهزة مع مكبر صوت Smartwatch. بعد شهر أو أكثر من الاستخدام ، الكثير سلسلة Apple Watch 10 لاحظ المالكون أن المتحدث بدأ يبدو ضعيفًا جدًا.
سلسلة Apple Watch 10 | الصورة الائتمان: phonearena
على الرغم من أن Apple لا يبدو أنها اعترفت بالمشكلة رسميًا ، إلا أن جميع أولئك الذين يبلغون عن القضية والتواصل مع فريق دعم الشركة يتم تقديم بدائل.
لقد مررت بساعة Apple لسنوات ولم أواجه أي مشاكل. بعد ذلك ، حصلت على سلسلة Apple Watch الجديدة 10 في نوفمبر 2024 وبحلول ديسمبر / كانون الأول ، كان الصوت منخفضًا جدًا ولم تتمكن من سماعه عندما كان على مستوى كامل. قمت بتسليمها على ضمان وأرسلوا لي واحدة جديدة – ثم بدأ الجديد في فعل ذلك أيضًا! يبدو مثل عندما يتم تفجير مكبر صوت! حجم كامل ولا أستطيع سماع ذلك! أخذ الأمر إلى متجر Apple أمس ويرسلونه للإصلاح!
– مستخدم Apple Forum LittleLamb117 ، فبراير 2025
إن البحث عن هذه المشكلة المحددة على Google يعرض العديد من المواضيع على مجتمع دعم Reddit و Apple ، ولكن لا توجد إجابات رسمية من Apple. لا يوجد حاليًا أي حل في هذه المشكلة ، والطريقة الوحيدة لحلها هي ببساطة استبدالها بمحطة جديدة.
بعض المستخدمين موجودون بالفعل في وحدتهم المعيبة الثانية
لسوء الحظ ، لا حتى استبدال خاطئ سلسلة Apple Watch 10 قد تنقلك من تأثر هذه القضية في المستقبل ، حيث يبلغ العديد من المستخدمين أن متحدثهم الجديد سلسلة Apple Watch 10 تصبح هادئة أو مكتومة بعد فترة قصيرة.
لدي سلسلة 10 مع صوت صغير حقًا. عندما كان الأمر جديدًا ، بدا الأمر أكملًا ، لكنه الآن يبدو رفيعًا وضعيفًا. هذا هو S10 الثاني الذي تم القيام بذلك (أول ضمان تم استبداله).
-رديت مستخدم شمولي إيربور ، فبراير 2025
تجدر الإشارة إلى أن هذا ليس شيئًا جديدًا حقًا سلسلة Apple Watch 10 تم الإبلاغ عن المالكين عن قضية المتحدثين منذ شهر أكتوبر ، أي بعد شهر واحد من إصدار سوق Smartwatch.
ستكون هذه لحظة “Batterygate” أخرى لـ Apple؟ لن نعرف حتى تعترف Apple بأن هذه مشكلة واسعة النطاق وإما أن تتذكر سلسلة المراقبة 10 أو تقدم بدائل لا تتأثر بحشرة السماعة.
