تقدم شركة Neurotechnology، وهي شركة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحيوية، فرصة فريدة للتفاعل مع سانتا كلوز. باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، أنشأت الشركة نظام دردشة يسمح لك بالاتصال بسانتا كلوز الافتراضي والتواصل معه باللغة الليتوانية.
خط سانتا مخصص للأطفال (أقل من 14 عامًا مع إشراف الوالدين) والعائلات وأي شخص يريد التواصل مع سانتا. عند الاتصال به، يمكنك طرح الأسئلة وتلقي تحيات عيد الميلاد والتواصل المباشر. خط الدردشة متاح على رقم الهاتف +37065004733. الخدمة نفسها مجانية، وتعتمد تكلفة المكالمة فقط على التعريفات التي يطبقها مشغل المستخدم.
“نريد إنشاء تقنيات من شأنها أن تُسعد عامة الناس وتكون في متناولهم. وقال أرتوراس ناكفوساس، المدير الفني لقسم معالجة اللغة الطبيعية (NKA) في شركة التكنولوجيا العصبية، إن نظام الدردشة الخاص بسانتا كلوز هو مثال رائع على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يخلق تجربة فريدة وشخصية.
النظام ذو طبيعة توضيحية وهو مخصص للأغراض المعلوماتية والتعليمية فقط. ولا يتم استخدامه لأغراض تجارية ولا يحتوي على عروض لشراء أو بيع السلع أو الخدمات. من خلال الاتصال، يوافق المستخدمون على الشروط الإضافية ومعالجة البيانات كما هو منشور على العنوان https://netgeist.ai/lt/ai-based-santa-phoneline. تتم معالجة بيانات المحادثة أثناء المحادثة فقط، ولا يتم إجراء أي تسجيلات.
حلول معالجة اللغة الطبيعية للغة الليتوانية
يقوم خط سانتا بمعالجة الطلبات باستخدام تقنية تحويل الكلام إلى نص، والتي تتم بعد ذلك معالجتها وإنشاؤها بواسطة نموذج كلام كبير (DKA) ويتم تقديم النتيجة النهائية من خلال تحويل النص إلى كلام. وبهذه الطريقة، يمكن للنظام فهم جوهر الاستعلام وتقديم استجابة دقيقة تعتمد على السياق. هذا هو أول خط هاتف آلي لعيد الميلاد في ليتوانيا، تم إنشاؤه بمساعدة تقنيات الذكاء الاصطناعي.
“إن سنوات خبرتنا في مجال الذكاء الاصطناعي تلهمنا لإيجاد طرق جديدة لتطبيق تقنيات معالجة اللغة الطبيعية. هدفنا هو توسيع إمكانيات الخدمات الآلية العاملة باللغة الليتوانية. “نحن نهدف إلى إنشاء وتحسين روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين الذين يمكنهم توفير المعلومات الضرورية ليس فقط كتابيًا، ولكن أيضًا عن طريق الصوت”، كما يقول فيتاس موليفيتشيوس، مطور حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Neurotechnology.
تقوم التكنولوجيا العصبية بتطوير حلول NCA القائمة على الذكاء الاصطناعي لأتمتة الاتصال باستخدام التعرف على النص والكلام. توفر هذه التقنيات خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وهي مفيدة في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك الوكالات الحكومية أو مراكز الاتصال أو أقسام خدمة العملاء حيث تحتاج إلى إدارة كميات كبيرة من المكالمات.
توفر الشركة الفرصة لتخصيص النظام وفقًا لاحتياجات العميل الفردية. يتضمن ذلك تدريب النظام على استخدام معلومات محددة حول العميل أو الخدمات أو المنتجات التي يقدمونها، لضمان استجابات دقيقة ومصممة خصيصًا للعميل.
