- وقد سأل الموظفون في الشركات الكبرى قادتهم عما إذا كانت هناك خطط لاتباع خطة أمازون العودة الكاملة إلى منصبه.
- تمتلك شركات مثل Meta وGoogle وMicrosoft إعدادًا مختلطًا، ومع ذلك، يقول المسؤولون التنفيذيون إنهم يتطلعون إلى الإنتاجية.
- تتنوع نتائج الأبحاث حول هذا الموضوع، ومن المرجح أن يستمر النقاش في عام 2025.
يشير المسؤولون التنفيذيون في الشركات الكبرى إلى مصطلح محدد للتحوط عندما يسألهم الموظفون عما إذا كانوا يخططون للسير على خطى أمازون وتنفيذ العودة إلى 5 أيام في الأسبوع في المكتب.
تلك الكلمة؟ إنتاجية.
في حين أن أمازون كانت المثال الأكثر شهرة هذا العام على سياسة العودة الكاملة إلى المكاتب، والتي من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ في يناير، فقد اختارت شركة الاتصالات العملاقة AT&T أيضًا مضاعفة العمل الشخصي مع سياسة مماثلة لمدة 5 أيام، حسبما أفاد موقع Business Insider لأول مرة.
في أعقاب إعلان أمازون، أجاب المسؤولون التنفيذيون في كل من شركتي جوجل ومايكروسوفت، اللتين تتطلبان من الموظفين التواجد في المكتب 3 أيام على الأقل في الأسبوع، على أسئلة الموظفين الذين يتساءلون عما إذا كانت أيام العمل المختلط معدودة.
وقال سكوت جوثري، نائب الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت للسحابة والذكاء الاصطناعي، إن الشركة لن تغير سياسة العمل الهجين إلا إذا لاحظت انخفاضًا في الإنتاجية، حسبما ذكرت BI في سبتمبر.
وفي أكتوبر/تشرين الأول، قال ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، إن الشركة قامت بذلك لا توجد خطط لطلب عودة الموظفين إلى المكتب، طالما ظل الموظفون منتجين خلال أيام عملهم في المنزل، حسبما أفاد BI سابقًا.
وفي ميتا، قال مارك زوكربيرج العام الماضي إن “التحليل المبكر لبيانات الأداء”، زيادة الإنتاجية المشار إليها ل المهندسين في بداية حياتهم المهنية في المكتب على الأقل 3 أيام في الأسبوع. وبعد بضعة أشهر، أعلنت الشركة أنها تطلب من الموظفين العودة إلى مكاتبهم 3 أيام في الأسبوع.
المديرين التنفيذيين في Dell اتصل بفريق مبيعات الشركة للعودة إلى المكتب 5 أيام في الأسبوع بدءًا من نهاية سبتمبر، أكتب في مذكرة، “تظهر بياناتنا أن فرق المبيعات تكون أكثر إنتاجية عندما تكون في الموقع.”
على الرغم من أن أمازون لم تذكر صراحةً الإنتاجية كسبب لعودتها الكاملة إلى المكتب، الرئيس التنفيذي آندي جاسي وشدد على مصطلح مماثل: الفعالية.
إن العودة شخصيًا 5 أيام في الأسبوع تجعل الأمر “أسهل على زملائنا في الفريق التعلم والنمذجة والممارسة وتعزيز ثقافتنا؛ والتعاون والعصف الذهني والابتكار أبسط وأكثر فعالية؛ كما أصبح التدريس والتعلم من بعضنا البعض أكثر سلاسة؛ و كتب في ذلك الوقت: “تميل الفرق إلى أن تكون مرتبطة بشكل أفضل ببعضها البعض”.
بالنسبة لأولئك الذين يلتزمون بالعودة الكاملة إلى مكاتبهم، فإن إعداد الحرم الجامعي لتدفق الموظفين في العام الجديد يمثل تحديًا خاصًا بهم. أمازون منذ ذلك الحين تم تأجيل تاريخ السريان المعلن عنه في 2 يناير من التفويض الجديد لبعض الموظفين لأنه ليس لديه مساحة مكتبية كافية في بعض المواقع، حسبما ذكرت BI في وقت سابق من هذا الشهر.
بينما يراقب الرؤساء التنفيذيون وقادة الشركات كيفية أداء الموظفين في البيئات البعيدة أو المختلطة، حاولت دراسات مختلفة منذ بداية الوباء قياس ومقارنة إنتاجية الموظفين الذين يعملون في المنزل وفي المكتب. أنتجت الدراسات البحثية نتائج متضاربةومما يزيد الأمر تعقيدًا مسألة أفضل السبل لتحديد الإنتاجية أو قياسها.
قام بنك جولدمان ساكس، الذي يتبع سياسة 5 أيام في المكتب، بمراجعة العديد من التحليلات المستخدمة طرق مختلفة لتقييم التغيرات في إنتاجية العمل من المنزل، بدءًا من العاملين في مراكز الاتصال الذين تم اختيارهم عشوائيًا للعمل من المنزل إلى مقارنة إنتاجية العاملين عن بعد المعينين بشكل عشوائي مع أقرانهم في المكاتب.
باختصار، من الصعب أن نقول ذلك على وجه اليقين، ويقرر المسؤولون التنفيذيون ما سيكون عليه هيكلهم على المدى الطويل بعد عام من إفلاس بعض أكبر الشركات في العالم. ضع تركيزًا متجددًا على أن تكون “هزيلًا” و”فعالاً”.
وفي الوقت نفسه، عاد بعض الموظفين إلى التنقل (أحيانًا “شارة القهوة” في المنزل والعودة إليه)، انتقل آخرون للامتثال لتغيير في السياسة، واستقال البعض الآخر لمتابعة فرصة مختلطة أو بعيدة تمامًا. مع قيام الشركات بشد أحزمتها وتسريح العمال، لجأ موظفون آخرون إلى منتديات مكان العمل للتساؤل عما إذا كانت بعض تفويضات RTO ممكنة تكتيك “التسريح الهادئ للعمال”.
ومع قيام المزيد من الشركات العالمية الكبرى بإعادة النظر في سياساتها وإجراء تغييرات، فمن المرجح أن يواجه الرؤساء التنفيذيون المزيد من الأسئلة حول هذا الموضوع مع دخول العام الجديد.
بالنسبة للبعض، الجواب بسيط: حافظ على إنتاجيتك وسنحافظ على مرونتنا.