لم يبق أمامنا سوى أسبوع واحد حتى عام 2025، لكن OpenAI تواجه بالفعل عامًا صعبًا. إليك كل ما حدث من خطأ بالنسبة للشركة المؤثرة في الأيام السبعة الماضية، وإلقاء نظرة سريعة على الإحباطات المحتملة والرياح المعاكسة التي تواجهها مع اقترابها من العام الجديد.
أخت سام التمان تقاضيه
آني التمان، شقيقة الرئيس التنفيذي للشركة، سام التمان، وقد رفع دعوى قضائية ضد السلطة التنفيذيةواتهامه بالاعتداء الجنسي. الدعوى، التي تم رفعها أمام المحكمة الجزئية الأمريكية في المنطقة الشرقية من ولاية ميسوري يوم الاثنين، تزعم أن ألتمان أساء معاملة أخته عندما كانت في الثالثة من عمرها وكان عمره 12 عامًا. “بعد أعمال الاعتداء الجنسي السابقة، عانت آني من “اضطراب عاطفي شديد، ومعاناة عقلية، واكتئاب، ومن المتوقع أن يستمر في المستقبل.” وتطالب الدعوى بتعويضات تزيد عن 75 ألف دولار، بالإضافة إلى محاكمة أمام هيئة محلفين.
انتشرت مزاعم سوء المعاملة على شبكة الإنترنت لأكثر من عام واكتسبت لأول مرة الاهتمام السائد في الأيام التي أعقبت ألتمان أطيح به بشكل مثير للجدل من OpenAI (ستتم إعادته لاحقًا). ومن الواضح أن التقاضي قد دفع المطالبات إلى جمهور أوسع بكثير. إذا تم رفع القضية إلى المحاكمة، فقد يكون الأمر كارثيًا بالنسبة لـ OpenAI من منظور العلاقات العامة.
عائلة التمان أصدر بيانا الأربعاء الرد على دعوى آني. وجاء في البيان: “كل هذه الادعاءات غير صحيحة على الإطلاق”. “هذا الوضع يسبب ألما شديدا لعائلتنا بأكملها. إنه أمر مؤلم بشكل خاص عندما رفضت العلاج التقليدي وانتقدت أفراد الأسرة الذين يحاولون بصدق المساعدة. البيان، الذي شاركه ألتمان على X، يصف آني أيضًا بأنها مريضة عقليًا ولها دوافع مالية. وينص على أنه على الرغم من أن الأسرة دعمت آني ماليًا لسنوات، إلا أنها “لا تزال تطالبهم بالمزيد من المال”.
عائلة موظف سابق تتهم الشركة بالقتل
وفي الأسابيع الأخيرة، تعرضت الشركة أيضًا لنظريات مؤامرة تزعم أنها قتلت موظفًا سابقًا. أثارت وفاة سوشير بالاجي في 26 تشرين الثاني (نوفمبر) شكوكًا فورية، على الرغم من أن مكتب الفحص الطبي في سان فرانسيسكو قد أجرى تحقيقًا. أطلق على الموت اسم الانتحار. ذلك لأنه، في الأشهر التي سبقت وفاته، قام بالاجي بدور المُبلغ عن مخالفات الشركة، تقديم المطالبات أن الشركة كانت تنتهك قانون حقوق النشر الأمريكي. كتب بالاجي قبل أسابيع قليلة من وفاته مقال على الانترنت الذي ادعى فيه أنه يوضح أن نهج الشركة في إنشاء المحتوى لم يندرج تحت هذا النهج التعريف الأمريكي لمصطلح “الاستخدام العادل”.
وبينما قالت الشرطة إنه “لا يوجد دليل على وجود جريمة” في قضية بالاجي، زعمت عائلته أنه قُتل على يد OpenAI وطالبت مكتب التحقيقات الفيدرالي بالتحقيق في وفاته. في مقابلة مع سان فرانسيسكو ستاندارد، عائلة بالاجي نقل ذلك لقد “اعتقدوا أن ابنهم قُتل بناءً على طلب من OpenAI وشركات الذكاء الاصطناعي الأخرى. وقالت بورنيما راماراو، والدته: “إنها صناعة تبلغ قيمتها 100 مليار دولار، وقد تنقلب شهادته رأساً على عقب”. “يمكن أن تكون مجموعة من الأشخاص المعنيين، أو مجموعة من الشركات، أو رابطة كاملة.” ولم يتم نشر تشريح جثة الطبيب الشرعي للعامة بعد.
يُزعم أن مهاجم Cybertruck استخدم ChatGPT للتخطيط لهجومه
علاوة على ذلك، علم مؤخرًا أن الرجل الذي فجر نفسه في شاحنة إلكترونية خارج برج ترامب استخدم ChatGPT للتخطيط للهجوم. كشفت شرطة لاس فيجاس مؤخرًا عن تفاصيل للصحفيين في مؤتمر صحفي يوم الثلاثاء. “هذه هي الحادثة الأولى التي أعلم بها على أرض الولايات المتحدة حيث يتم استخدام ChatGPT لمساعدة فرد على بناء جهاز معين،” قال عمدة لاس فيغاس كيفن ماكماهيل. “إنها لحظة مثيرة للقلق.” إنه ليس بالشيء الذي ترغب OpenAI في تضمينه في نسختها الإعلانية (“مفيد للتخطيط لهجمات إرهابية!” لا يحظى بقبول كبير).
الرياح السياسية المعاكسة
لا تواجه OpenAI عددًا كبيرًا من الفضائح الغريبة والمثيرة فحسب، بل تواجه أيضًا الحقائق السياسية لرئاسة ترامب الثانية. إيلون ماسك، المؤسس (والمستثمر) السابق للشركة تحولت إلى أسوأ عدوساعد ترامب بشكل خاص على الفوز ويتمتع الآن بإمكانية وصول لا مثيل لها إلى أدوات سلطة الحكومة الفيدرالية. وفي الوقت نفسه الذي أُطلق عليه لقب “الرئيس المشارك لأمريكا”، يشن ماسك أيضًا حربًا قانونية على OpenAI، والتي، على الرغم من أن OpenAI أطلقت عليها لقب “التافهة”، لا تظهر أي علامات على أنها ستذهب إلى أي مكان.
تزعم الدعوى التي رفعها ماسك العام الماضي أن الشركة خانت مهمتها الأصلية لصالح اتباع نموذج أعمال ربحي (OpenAI أعلنت مؤخرا سيكون التخلص من ذلك هيكل أصلي وغريب لمتابعة استراتيجية عمل أكثر تقليدية). عندما تحققنا من جهود التقاضي تلك في نوفمبر الماضي، كان ” ماسك ” قد فعل ذلك وسعت الدعوى لتشمل كيانات أخرى قريبة من OpenAI، بما في ذلك الداعم لها، Microsoft.
في الوقت نفسه، بينما ينخرط ” ماسك ” في المعركة القانونية، وقد يكون قادرًا على التلاعب بالسياسة الفيدرالية بطرق يمكن أن تكون مدمرة لـ OpenAI، يمكنه أيضًا الاستفادة من القوة الناعمة لمنصته الإعلامية، X، للإضرار بسمعة الشركة. . في الواقع، استغل ماسك والشركات التابعة له بعض الخلافات الأخيرة التي أثارتها شركة OpenAI، ونشروا علنًا نظريات المؤامرة الضارة. تشير صحيفة The Standard إلى أنه بعد وفاة سوشير بالاجي، ساعد ماسك وآخرون مقربون منه في نشر نظريات المؤامرة المحيطة بوفاة المبرمج: “عندما غردت راماراو (والدة بالاجي) حول تعيين المحقق الخاص، أجاب ماسك: “لا يبدو أن هذا مثل الانتحار.”
الاقتصاد المشحون لـ OpenAI
قد تكون المعضلة الأكبر التي تواجهها شركة OpenAI أقل سياسية منها اقتصادية. وهذا يعني أن المبالغ الهائلة من الأموال التي يتم استخدامها لدعم الشركة قد تركت العديد من المتفرجين يتساءلون: هل نموذج أعمال OpenAI مستدام حتى؟ في العام الماضي، أعلنت الشركة عن ذلك خسرت نحو 5 مليارات دولار مع الحصول على أموال أقل بكثير من الإيرادات. زعمت OpenAI أن إيراداتها ستنمو إلى حوالي 11 مليار دولار بحلول نهاية هذا العام وستستمر في النمو بشكل كبير في السنوات القادمة.
في الواقع، زعمت شركة OpenAI أن إيراداتها ستصل إلى 100 مليار دولار بحلول عام 2029 – أي بعد أربع سنوات فقط من الآن. من المؤكد أن OpenAI، كشركة، قد نمت بسرعة مذهلة (قفزت إيراداتها بنسبة 1700% في غضون عام، حسبما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز) وقد ذكرت)، على الرغم من أن المتشككين ما زالوا ينظرون إلى توقعاتها على أنها خيالات علاقات عامة مصممة لجذب دفعات نقدية دائمة من المؤمنين الحقيقيين في مجال رأس المال الاستثماري. المدون إد زيترون، الذي وقد أشار إلى OpenAI باعتبارها “شركة غير مستدامة وغير مربحة وعديمة الاتجاه”، يشير إلى أن تقديرات الشركة لقدرة إيراداتها المستقبلية “سخيفة للغاية”. كتب زيترون، وهو يمثل بقوة معسكر المشككين:
…تقول الشركة إنها تتوقع تحقيق 11.6 مليار دولار في عام 2025 و100 مليار دولار بحلول عام 2029، وهو تصريح فاضح للغاية لدرجة أنني مندهش من أنه ليس نوعًا من الجرائم المالية لقوله بصوت عالٍ. في بعض السياق، تجني مايكروسوفت حوالي 250 مليار دولار سنويًا، وجوجل حوالي 300 مليار دولار سنويًا، وأبل حوالي 400 مليار دولار سنويًا. لكي نكون واضحين تمامًا، تنفق شركة OpenAI حاليًا 2.35 دولارًا لكسب دولار واحد.
تشير Zitron إلى أن OpenAI يبدو أنها تحقق غالبية إيراداتها من الاشتراكات في ChatGPT، والتي لا يبدو أنها تحقق ما يكفي من المال لتعويض خسائرها المستمرة. تجني OpenAI أيضًا الأموال عن طريق ترخيص استخدام نماذجها الخوارزمية لاستخدامها في منتجات البرمجيات. وفي الوضع الحالي، لا يهم إذا زادت إيراداتها إذا ظلت تكلفة تقديم الخدمة مرتفعة للغاية. بالتأكيد، يمكن أن يؤدي ذلك إلى رفع الأسعار، لكن لدى OpenAI منافسين ذوي موارد مالية كبيرة ومعايير مماثلة.
باختصار: لقد تم قطع العمل على OpenAI. في مواجهة خصوم أقوياء، والدعاوى القضائية المستمرة، والفضائح التي تلوح في الأفق والتي يمكن أن تكون كارثية على العلامة التجارية للشركة، تحتاج الشركة إلى إثبات ذلك الضجة الإعلامية التي حملتها خلال السنوات القليلة الماضية يمكن أن تترجم في الواقع إلى دولارات وسنتات باردة. ومن غير الواضح، في هذه المرحلة على الأقل، كيف ستفعل ذلك.