بينما يواجه سكان غزة المجاعة والقصف المستمر لمنازلهم من قبل إسرائيل، تحاول العديد من الجمعيات الخيرية والمنظمات الإسلامية جاهدة المساعدة في إبقاء الفلسطينيين على قيد الحياة ومساعدة المحتاجين.
ومع ذلك، فقد وجدت العديد من هذه المنظمات خلال العام الماضي أن البنوك التي تعتمد عليها للمساعدة في إيصال هذه المساعدات لشعب غزة لا ترغب في العمل مع الجمعيات الخيرية التي يديرها المسلمون – خاصة إذا كانت تركز على غزة. لقد أصبح هذا المشار إليها باسم “المسلم أثناء الخدمة المصرفية”.
تقول أماني كيلاوي، المؤسس المشارك لـ LaunchGood، وهي منصة تمويل جماعي للمسلمين: “كنا نمزح عندما بدأنا شركتنا بأن لدينا 99 مشكلة ولم تكن المدفوعات واحدة منها، وسرعان ما تغير ذلك”. “أشعر أن هناك تدقيقًا إضافيًا على المنظمات الإسلامية.”
LaunchGood هي واحدة من العديد من المنظمات التي تحاول مساعدة الأشخاص من غزة الذين وجدوا أن حسابات الدفع الخاصة بهم مغلقة دون سبب واضح خلال العام الماضي. وتقول كيلاوي إنها تعتقد أن هذه البنوك تخشى تلقي دعاية سيئة بسبب عملها مع المنظمات الإسلامية بينما يستمر الجدل المثير للجدل حول مستقبل إسرائيل وفلسطين.
“لدينا مشكلتان في مجالنا: معظم البنوك تتجنب المخاطرة بشدة. ويقول كيلاوي: “إنهم لا يريدون دعم العمل الإنساني، على الرغم من أن جميعها عبارة عن جمعيات خيرية مسجلة ذات وضع جيد وخضعت للتدقيق”. “المشكلة الأخرى التي تواجهك هي أنه كان هناك تسييس للمساعدات الإنسانية”.
ويقول كيلاوي إن الجهات الفاعلة المؤيدة لإسرائيل ستكتب “مقالات ناجحة” في وسائل الإعلام حول مختلف المنظمات الإسلامية التي ترسل المساعدات إلى غزة، وهذا يمكن أن يجعل البنوك لا ترغب في العمل معهم حتى لو لم يرتكبوا أي خطأ في النهاية. وفي بعض الأحيان يتم اتهام هذه الجمعيات الخيرية خطأً بمساعدة الجماعات المسلحة، وقد لا يكلف العاملون في القطاع المالي أنفسهم عناء التحقيق في مثل هذه الادعاءات.
“لا أعتقد أن هذا يتعارض مع القانون الأمريكي لأن كل شيء قانوني. لا يوجد شيء ينتهك شروط الاستخدام الخاصة بهم. يقول كيلاوي: “أعتقد أن هذا هو الإعلام السلبي”. “… إن إسرائيل وفلسطين موضوع حساس، على أقل تقدير. لديك محلل عادي من نيويورك ربما لم يلتق قط بمسلم أو عمل مع منظمة (مسلمة) يرى ذلك ويقرر الانسحاب».
لم تشهد LaunchGood عمليات إغلاق حسابات متعلقة بالخدمات المالية فحسب، بل شهدت أيضًا خدمات أخرى. يقول كيلاوي إن شركة Wise، التي تساعد مقاولي LaunchGood على الدفع، قد قامت بإخراجها من المنصة. كما أغلقت خدمة Cledara، وهي خدمة اشتراك تساعد LaunchGood على تتبع برامجها، حسابها بشكل غير متوقع.
ولم تستجب Cledara لطلب التعليق.
وقالت وايز للجزيرة إنها تقدم خدماتها للعملاء “بغض النظر عن خصائصهم الشخصية، بما في ذلك هويتهم الدينية” وأنهم “يخضعون أيضًا لقواعد صارمة تحكم كيفية تعاملنا مع حسابات العملاء الحالية”.
وقال متحدث باسم الشركة: “بالنسبة للالتزامات القانونية والخصوصية، لا يمكننا تقديم تفاصيل حول الحالات الفردية، لكننا لا نتخذ قرار إلغاء تنشيط الحساب باستخفاف، وهذا دائمًا نتيجة لمراجعة شاملة من قبل فريقنا”.
“في بعض الأحيان نكون ضحايا نجاحنا. يقول كيلاوي: “سوف تقوم مؤسسة خيرية أو منصة أو منظمة غير حكومية بعمل جيد حقًا، وبمجرد وصول حسابك إلى مستوى معين، قد تتم مراجعته”. قد يتم تعيين مدير حساب جديد لك. هذا هو شكي لأننا واصلنا النمو. نحن في الواقع لا نعرف. كيف يمكن لشخص ما في البنك أن يصادف LaunchGood ويقرر: “لا نريد أن يكون لنا أي علاقة بهذا؟” هل هناك ملف علينا في مكان ما؟”
اتجاه أكبر
وكانت إلهان عمر، العضوة الديمقراطية في مجلس النواب الأمريكي، جزءًا من مجموعة من المشرعين الذين مطلوب معلومات في فبراير من البنوك الكبرى بشأن سبب التمييز ضد الأمريكيين المسلمين. وقالوا إن إغلاق الحسابات يمكن أن يكون له “تأثيرات مدمرة على المستهلكين”.
وقال عمر لقناة الجزيرة: “إن ممارسة “إزالة المخاطر” من قبل المؤسسات المالية كان لها تأثير غير متناسب على الشركات المملوكة للمسلمين والمهاجرين، مما أدى إلى قطع الوصول إلى الخدمات المصرفية الأساسية”. “هذا السلوك التمييزي غير مقبول.”
والأمر الواضح هو أن عمليات إغلاق الحسابات هذه ليست حوادث معزولة، ولكنها جزء من اتجاه أكبر. يقول يوسف شهود، الأستاذ المساعد للعلوم السياسية في جامعة كريستوفر نيوبورت وزميل في معهد السياسة الاجتماعية والتفاهم، إن البنوك تغلق حسابات المنظمات غير الربحية التي يديرها المسلمون “بمعدل مرتفع بشكل مثير للريبة” منذ سنوات.
لقد ازدادت الأمور سوءًا مع تصاعد الصراع في غزة وإغلاق حسابات العديد من المنظمات الإنسانية في الولايات المتحدة وأوروبا التي تحاول توفير الغذاء لسكان غزة وتجميد المعاملات منذ بداية الصراع الحالي. ذكرت صحيفة ستريت جورنال نقلاً عن 30 حادثة على الأقل في الفترة من 7 أكتوبر حتى أواخر مايو.
يقول شوهود: “المسلمون الأمريكيون أكثر احتمالاً بكثير من عامة الناس للإبلاغ عن التحديات أثناء العمل المصرفي، سواء كان ذلك عند فتح حساب، أو إكمال معاملة، أو الحفاظ على حساب في وضع جيد”. “أبلغ حوالي واحد من كل أربعة مسلمين في استطلاعنا عن مثل هذه العقبات عند التعامل مع المؤسسات المالية، وهو ضعف المعدل بين عامة الناس.” وقد تم إجراء الاستطلاع قبل بدء الحرب في غزة.
ويقول شهود إن هذه المشكلة “تثير القلق في ظاهرها”، ويبدو أنها تمثل ممارسات تمييزية واسعة النطاق. ويقول إن أصحاب الأعمال المسلمين والمديرين التنفيذيين غير الربحيين من المرجح أن تبلغهم المؤسسات المصرفية بمقدار الضعف تقريبًا بأن المعاملات الدولية التي حاولوا القيام بها كانت مقيدة، أو أنهم يرسلون أو يتلقون أموالًا من “شخص مجهول” أو أن “كلمة رئيسية في معاملاتهم” كانت محظورة. تم وضع علامة عليها.
“كما نلاحظ في موقعنا تقريرومن اللافت للنظر أن واحدًا من كل ثلاثة مسلمين تتراوح أعمارهم بين 30 إلى 49 عامًا يواجه صعوبات عند التعامل مع المؤسسات المالية. وهذه الإحصائية مثيرة للقلق بشكل خاص لأن هذه هي الفئة العمرية التي من المرجح أن تبدأ أعمالاً تجارية وتشتري منازل، ولكنهم ممنوعون من المشاركة الكاملة في الاقتصاد الأمريكي.
أحد الأشخاص المطلعين على ممارسة البنوك لإغلاق حسابات الأشخاص كجزء من ممارسة “إزالة المخاطر” هذه هو أنس التكريتي. وهو عراقي بريطاني وهو الرئيس التنفيذي ومؤسس مؤسسة قرطبة. وكان التكريتي عضوا في بنك HSBC لمدة 29 عاما عندما تم إغلاق حسابه وحسابات عائلته المباشرة بشكل مفاجئ في عام 2014. وأبلغه البنك أنه لا توجد فرصة لاستئناف هذا القرار وعدم الاستفسار عنه.
“كان هذا من اللون الأزرق. لم تكن هناك مشكلة. وقال التكريتي للجزيرة لم تكن هناك مشكلة.
وعلم التكريتي بمساعدة صحفي راديو 4 بيتر أوبورن أن مؤسسة قرطبة قد تم تصنيفها كمنظمة إرهابية لسبب غير مفهوم من قبل شركة لتحليل المخاطر تدعى World-Check، مما أدى إلى إغلاق الحساب.
“لقد كنت مذهولاً. قلت إن هذا أمر لا يصدق، يقول التكريتي. “منذ ذلك الحين، قمت بإغلاق 18 حسابًا. لقد أصبح الأمر بمثابة جولة مرحة. أنت تدرك أنه بدون حساب مصرفي، في هذا اليوم وهذا العصر، لا يمكنك ببساطة العمل. لا يمكنك ركوب الحافلة. لا يمكنك أن تفعل أبسط الأشياء.”
ولن يكون حل هذه المشكلة سهلا، ومن غير الواضح كيف سيؤثر انتخاب الرئيس المنتخب دونالد ترامب على المشهد، على اعتبار أنه مؤيد رئيسي لرئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو ووعد بترحيل جميع المهاجرين الذين يدعمون حماس وطردهم. الطلاب الذين هم “معاديون للسامية”.
ومع ذلك، يظل شهود وآخرون في المجتمع المسلم مصممين على زيادة الوعي بهذه المشكلة وبذل ما في وسعهم لمعالجتها.
“إن الرسالة التي كتبتها السيناتور إليزابيث وارن وزملاؤها في الكونجرس إلى المديرين التنفيذيين لبنك جيه بي مورجان تشيس وسيتي بنك كانت مشجعة بالتأكيد. كما كان هناك أيضًا عدد من الاجتماعات حسن النية مع المسؤولين في البيت الأبيض المكلفين بتصحيح المعاملة التفضيلية التي يواجهها المسلمون والأميركيون السود والمهاجرون الجدد عند التعامل المصرفي. “إن نتائج انتخابات هذا العام – ليس فقط للرئاسة، ولكن في مجلسي النواب والشيوخ – سيكون لها تأثير هائل على المدى الذي ستصل إليه هذه الجهود الناشئة من أجل معاملة أكثر إنصافًا”.
ورفض كل من سيتي بنك وجي بي مورجان تشيس طلبًا للتعليق.
يقول كيلاوي إن LaunchGood تعمل على أن تصبح معالج الدفع الخاص بها مع شركة تدعى PayGood، وتحاول نشر الكلمة حول المشكلات المتعلقة بـ “الخدمات المصرفية أثناء المسلمين”. وتأمل أن تساعد هذه الجهود في عكس الاتجاه المتمثل في عدم قدرة المسلمين على الحفاظ على إمكانية الوصول إلى المؤسسات المالية.
