كراتشي: واجهت خدمات WhatsApp وInstagram وFacebook، المملوكة لشركة Meta، انقطاعًا كبيرًا، مما تسبب في قلق عالمي، بما في ذلك في باكستان. وذكرت ARY News أن التعطيل بدأ حوالي الساعة 10:58 مساءً، مما جعل المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى المنصات.
ووفقا للتقارير، واجه مستخدمو واتساب مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل، بينما واجه مستخدمو فيسبوك صعوبة في تسجيل الدخول وتحميل المنشورات. لم يتمكن مستخدمو Instagram من الوصول إلى المحتوى أو تحديثه.
وفقًا لموقع DownDetector، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات، لكن Meta لم تصدر أي بيان بخصوص انقطاع الخدمة.
وبالنظر إلى الدور الحاسم الذي تلعبه الخدمات الوصفية كمنصات للاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي، فمن المتوقع أن يتم حل وقت التوقف عن العمل في غضون ساعات قليلة.
للحصول على تحديثات حول حل المشكلة، يمكن للمستخدمين زيارة صفحة دعم Meta الرسمية أو موقع Downdetector الإلكتروني. يوفر Downdetector تقارير في الوقت الحقيقي عن انقطاع الخدمة، مصنفة حسب المشغل، وتوقيت التنبيه، والمناطق الجغرافية. وقد سجلت المنصة حاليًا ما يقرب من ألف بلاغ بخصوص هذا الانقطاع.
قراءة المزيد: فيسبوك وإنستغرام يعانيان من انقطاع عالمي
في مارس 2024، ستعاني مواقع Facebook وMessenger وInstagram التابعة لشركة Meta من انقطاع عالمي، مما يترك آلاف المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي.
وفقًا للتفاصيل، ظهرت المشكلات في حوالي الساعة 19:45 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ وتؤثر على تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الويب. سيؤدي انقطاع الخدمة إلى رفض كلمة المرور الخاصة بك، وسيقوم فيسبوك بتسجيل خروج مستخدميه على الفور.
ستظهر رسالة خطأ تشير إلى انتهاء صلاحية تسجيل الدخول، وستقابل محاولات تسجيل الدخول بعد الانقطاع ببيانات اعتماد مرفوضة.
قام Down Detector بتجميع أكثر من 300000 تقرير منذ الإبلاغ الأولي، كما أن تويتر والمنصات الأخرى غارقة بتقارير انقطاع مماثلة.
وفي الوقت نفسه، لم يتمكن المستخدمون أيضًا من عرض المحتوى على منصة مشاركة الصور – إنستغرام – حيث ظهرت رسالة “حدث خطأ ما” في كل مرة حاولوا الوصول إلى الموقع.
وأظهرت لوحة معلومات الحالة في Meta أن واجهة برمجة التطبيقات لتطبيق WhatsApp Business تواجه مشكلات أيضًا.
“نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. وقال آندي ستون، المتحدث الرسمي باسم Meta، في منشور على X: “نحن نعمل على هذا الآن”.
يبلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي العملاقة حوالي 3.19 مليار مستخدم نشط يوميًا عبر مجموعة تطبيقاتها، والتي تشمل أيضًا WhatsApp وThreads.
