هنا هو الاتهام الحقيقي لهذه الصناعة، والناس. يقول هذا المندوب إن رئيسه يطلب منه “الإضافة الآن، وطلب المغفرة لاحقًا”. يوضح موظف مترو أن هذا يعني “إفساد خطط الأشخاص والتعامل معها لاحقًا”. يضيف المندوب: “أنا أكره ذلك لأن مديري يفعل ذلك وسأثير غضب الناس مني لأنه أضاف جهازًا لوحيًا إلى حسابهم وبدلاً من القول إنه سيضيف 20 دولارًا إلى حسابهم قال لهم إن ذلك لن يؤثر لهم على الإطلاق.”
يتوافق هذا مع كل ما سمعناه من مترو و تي موبايل الموظفين خلال العام الماضي. ونعم، هذه مشكلة على مستوى الصناعة. يكتب مشترك آخر في Reddit إلى ممثل Metro الحالي أنه ليس لديه وظيفة جيدة. يقول: “أفضل نصيحة TBH (لأكون صادقًا) هي الخروج من هذا المجال، فهو مليء بالفساد والفساد. أنت في المقدمة وخط الدفاع الأول الذي يتعامل مع هؤلاء الأشخاص.”
سنستمر في سماع الممارسات المشبوهة والاحتيالية التي تحدث في هذه الصناعة حتى تتقدم إحدى الشركات وتجري التغييرات اللازمة على نظام التعويضات الحالي. يجب أن يكون هناك ضغط أقل على مندوبي الاتصالات اللاسلكية لارتكاب أعمال احتيالية بينما تنظر الإدارة إلى الاتجاه الآخر أو تطالب باستمرار هذه الممارسات المشبوهة.