عمال ستاربكس يشنون إضرابات في ثلاث مدن أمريكية بسبب نزاعات على الأجور – ما هي مطالب عمال صناعة القهوة؟

بدأ العمال في متاجر ستاربكس إضرابًا لمدة خمسة أيام يوم الجمعة (20 ديسمبر/كانون الأول)، مما يمثل تصعيدًا كبيرًا في النزاعات العمالية المستمرة بين الشركة وصانعي القهوة النقابيين. وتأتي الإضرابات، التي بدأتها شركة ستاربكس وركرز يونايتد، ردًا على فشل الشركة في التوصل إلى اتفاق عمل بعد أشهر من المفاوضات.

ومن المقرر أن تتم الإضرابات في المدن الأمريكية الكبرى بما في ذلك لوس أنجلوس وشيكاغو وسياتل، مع إمكانية الانتشار إلى مئات المتاجر الإضافية بحلول ليلة عيد الميلاد. اعتبارًا من منتصف نهار الجمعة، تم الإبلاغ عن إغلاق ما لا يقل عن 10 مواقع لستاربكس.

وأعربت النقابة عن مخاوفها بشأن التزام ستاربكس بالتوصل إلى عقد عادل، مشيرة إلى عدم إحراز تقدم في جلسات المساومة واتهامات ممارسات العمل المستمرة المقدمة إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل.

رداً على الضربات، أكدت ستاربكس أن التأثير على عملياتها كان ضئيلاً. وشدد بيان للشركة على أن “الغالبية العظمى من متاجرنا في الولايات المتحدة تظل مفتوحة وتخدم العملاء كالمعتاد”، على الرغم من الاضطرابات في بعض المواقع.

القضايا التي لم يتم حلها والفوارق المالية

ويأتي الإضراب وسط توترات تحيط بالتعويضات والمزايا. في حين تدعي ستاربكس أنها تقدم بالفعل متوسط ​​أجر في الساعة يبلغ 18 دولارًا، مع حزمة مزايا شاملة بقيمة 30 دولارًا في الساعة لمقدمي القهوة الذين يعملون 20 ساعة على الأقل في الأسبوع، فإن النقابة تطالب بزيادة أكبر في الأجور. وعلى وجه التحديد، يسعى اتحاد عمال ستاربكس إلى زيادة فورية بنسبة 64٪ في الحد الأدنى للأجور للعاملين بالساعة وزيادة بنسبة 77٪ على مدى السنوات الثلاث المقبلة.

عرضت شركة ستاربكس زيادة سنوية في الأجور بنسبة 1.5% على الأقل، والتي يمكن أن تكون أعلى اعتمادًا على السنة. ومع ذلك، رفضت النقابة العرض، ووصفته بأنه غير كاف بالنظر إلى الأداء المالي المستمر للشركة والتعويضات التنفيذية. من المتوقع أن يكسب الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، بريان نيكول، الذي تولى منصبه في سبتمبر، أكثر من 100 مليون دولار في عامه الأول.

وشددت شركة Starbucks Workers United، التي تنظم جهود النقابات منذ عام 2021، على أهمية المعاملة العادلة لصانعي القهوة الذين يعتقدون أنهم جزء لا يتجزأ من نجاح الشركة. صرحت لين فوكس، رئيسة الاتحاد، بأن “خبراء صناعة القهوة في الاتحاد يعرفون قيمتهم، ولن يقبلوا عرضًا لا يعاملهم كشركاء حقيقيين”.

التوترات في طريق مسدود

وتأتي الضربة الأخيرة بعد أشهر من المفاوضات، حيث يبدو أن الجانبين قد وصلا إلى طريق مسدود. وعقدت ستاربكس تسع جلسات مساومة مع النقابة منذ أبريل/نيسان، لكن عروض الشركة لم تلبي بعد مطالب النقابة. وعلى الرغم من بعض الاتفاقات التي تم التوصل إليها بين الطرفين، إلا أن النقابة لا تزال غير راضية، مشيرة إلى التفاوت بين ما يتم تقديمه لمقدمي القهوة وحزم التعويضات المربحة المقدمة لكبار المسؤولين التنفيذيين.

وحتى الآن، لا تظهر الإضرابات أي علامات على التراجع، حيث يعبر العمال عن إحباطهم وتصميمهم على تأمين أجور وظروف عمل أفضل. ومع اقتراب موسم العطلات على قدم وساق واحتمال اتخاذ المزيد من الإجراءات في الأفق، قد يكون للنزاع آثار كبيرة على كل من ستاربكس وموظفيها في الأسابيع المقبلة.

وبما أن كلا الجانبين لا يزالان في طريق مسدود، فقد لفتت الإضرابات الانتباه إلى قضايا أوسع داخل الشركة، بما في ذلك التحديات المتمثلة في الموازنة بين متطلبات العمل وتعويضات قيادة الشركة. ويبقى أن نرى ما إذا كانت هذه الإضرابات ستنتشر بشكل أكبر في جميع أنحاء الولايات المتحدة أو ستؤدي إلى تغيير في موقف ستاربكس التفاوضي.

وتعهدت النقابة بمواصلة الضغط على الشركة من أجل الحصول على عقد عادل، في حين أكدت ستاربكس استعدادها للتفاوض بحسن نية. ومع ذلك، ومع عدم وجود اتفاق في الأفق، يظل الوضع متوترا مع اقتراب موسم الأعياد.