أليس الأمر مزعجًا عندما تتلقى مكالمة وليس لديك أدنى فكرة إذا كان شخصًا حقيقيًا أو مجرد روبوكالر آخر؟ إنه شيء يتعامل معه الكثير من الناس ، حيث يتعرضون باستمرار للقصف من خلال مكالمات من أرقام عشوائية. حسنًا، AT&T يحتوي على ميزة تسمى عرض المكالمات ذات العلامات التجارية التي تساعدك على اكتشاف Robocalls ، وقد جعلها أفضل.العملاء AT&T يحصلون ميزة جديدة مفيدة لمساعدتهم على تحديد ما إذا كان سيتم الإجابة على المكالمات – الآن ، سترى بالضبط سبب الاتصال بك شركة مباشرة على شاشة الاتصال الواردة. هذا امتداد لميزة الاتصال ذات العلامات التجارية AT&T وطرح Transunion العام الماضي ، وفي الوقت الحالي ، يتوفر فقط على هواتف أندرويد.
أفضل جزء؟ لن تضطر إلى تنزيل أي شيء إضافي – يتم دمج الميزة في بروتوكول مصادقة المكالمات المحضر/الهز ، والذي يساعد على تحديد ومكالمات البريد العشوائي.
نحن متحمسون للإعلان عن قدرة الشركات على إضافة سبب دعوتها إلى شاشة الهاتف المحمول. تظهر الأبحاث أن المستهلكين ما زالوا يفضلون الدعوة إلى التواصل مع الشركات-خاصة بالنسبة للقضايا العاجلة أو الشخصية أو عالية القيمة. الآن يمكنهم الإجابة بأمان على المكالمات التي تم التحقق منها ، ومعرفة من يتصل ولماذا.
– إرين سكاربورو ، AT&T نائب الرئيس الأول لإدارة منتجات الأسواق الجماعية ، فبراير 2025
من خلال هذه الميزة الجديدة ، يمكن للشركات التي تجري المكالمات الآن اختيار عرض رسالة مثل “تذكير المواعيد” و “إعادة الملء” و “استفسار العملاء” و “خدمة التوصيل” وغيرها.
تأتي المكالمات الواردة من الشركات على Android الآن مع سبب للمكالمة. | الصورة الائتمان – transunion
ومع ذلك ، فإن حقيقة أن هذه الميزة تقتصر حاليًا على Android تعني الكثير AT&T لن يتمكن العملاء في الولايات المتحدة (أعني حشد iPhone) من رؤية الرسالة – على الرغم من أن مستخدمي iPhone يجب أن يتمكنوا في النهاية من استخدام هذه الميزة أيضًا.
